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40.8%受訪者認為許多網絡運營單位投訴制度不健全

作者:風中的自由
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發布時間:2018-01-03 10:38:48
當網絡信息安全受到威脅時應該如何保護自己的權益?網絡安全法規定,網絡運營者應當建立網絡信息安全投訴、舉報制度,公布投訴、舉報方式等信息,及時受理并處理有關網絡信息安全的投訴和舉報。

由中國青年報社社會調查中心負責執行的“全國人大數據安全萬人調查”顯示,45.8%的受訪者認為網絡安全法的這一規定落實得很好,多數網絡運營者都建立了網絡信息安全投訴、舉報制度;40.8%的受訪者認為這一規定落實得一般,許多網絡運營單位投訴、舉報制度不健全;13.3%的受訪者認為這一規定落實得不好,多數網絡運營者沒有建立完善的網絡信息安全投訴、舉報制度。

其中,男性認為規定落實得很好的比例為47.7%,女性為42.8%,男性比女性高近5個百分點。00后、90后、80后認為規定“落實得很好”的比例顯著高于70后、60后、60前。

除了可以向網絡運營者投訴、舉報之外,網絡安全法規定,對危害網絡安全的行為,任何個人和組織都有權向有關部門舉報。調查顯示,41.5%的受訪者認為當前法律實施主管機關的舉報受理、查處機制比較健全;39.5%的受訪者認為一般,有時不知該向哪個部門舉報;18.9%的受訪者認為不好,多數情況下不知該向誰舉報,舉報了也往往不予處理或者沒有結果。

其中,男性認為當前法律實施主管機關的舉報受理、查處機制比較健全的比例為44.6%,女性為36.5%,男性比女性高8.1個百分點。此外,東部地區的受訪者認為當前法律實施主管機關的舉報受理、查處機制比較健全的比例最高,為44.2%,其次是東北地區受訪者,選擇比例為42.4%,中部地區(37.5%)和西部地區(33.6%)受訪者的選擇比例較低。記者 王品芝 李潔言

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